Как снять и передать показания счётчика воды — и как сделать, чтобы они передавались сами
Ошибки в показаниях счётчика воды — одна из самых частых причин неожиданных сумм в квитанциях. Разбираем, какие цифры передавать, как не перепутать холодную и горячую воду и как избавиться от ежемесячной передачи показаний вовсе.
Какие цифры передавать
На обычном механическом счётчике воды — счётный механизм из нескольких цифр:
- чёрные (белые) цифры — кубометры, именно их обычно и передают;
- красные цифры — литры (доли кубометра), их, как правило, не передают;
- вращающаяся звёздочка или стрелки — индикаторы расхода, для показаний они не нужны.
Записывайте все чёрные цифры слева направо, включая нули в начале. Например, на счётчике 00123 и красные 456 — передаёте 123.
Как не перепутать холодную и горячую воду
- посмотрите на цвет корпуса или маркировку: синий — холодная вода, красный — горячая (но так помечены не все счётчики);
- ориентируйтесь по трубам: на горячей воде счётчик стоит на трубе, которая идёт к горячему крану;
- сверьте заводской номер счётчика с номером в квитанции или в договоре с поставщиком воды.
Как и когда передавать показания
Способы и сроки зависят от поставщика воды в вашем городе: личный кабинет или приложение водоканала, телефон, квитанция. Обычно показания нужно передавать ежемесячно до установленной даты — её указывает поставщик.
Что будет, если не передать показания
Если показания не поступили, поставщик может начислить оплату по среднему расходу или по нормативу. Когда вы передадите реальные показания, будет перерасчёт, но иногда сумма в квитанции за этот период оказывается выше реального расхода. Ещё одна частая проблема — ошибки при ручном вводе: лишняя цифра превращает 12 кубометров в 120.
Как сделать, чтобы показания передавались сами
Проще всего — поставить счётчик с радиомодулем. Счётчики АКВА сами передают показания раз в сутки по сети NB-Fi:
- ничего не нужно снимать и вводить вручную — ошибок в показаниях нет;
- начисления идут по фактическому расходу;
- не нужен доступ в квартиру для контролёров;
- не нужны Wi-Fi, SIM-карта и розетка — счётчик работает от батареи 8 лет.
Как проверить показания в приложении ESEP HOME
Показания счётчиков АКВА можно в любой момент проверить в мобильном приложении ESEP HOME: там видны текущие показания, история и расход за выбранный период. Так удобно сверить данные с квитанцией и вовремя заметить необычный расход.
Скачать ESEP HOME: App Store · Google Play.
С 9 ноября 2026 года при замене счётчика воды ставится прибор с дистанционной передачей данных — подробнее в статье «Новые правила учёта воды». Если у вас счётчик с импульсным выходом, его можно не менять, а подключить радиомодем — подробнее в статье «Импульсный выход или радиомодуль».
Где купить счётчики АКВА — на странице «Где купить».
Частые вопросы
Какие цифры на счётчике воды передавать?
Чёрные (белые) цифры — это кубометры, их и передают. Красные цифры — литры, их обычно не передают.
Как отличить счётчик холодной воды от горячей?
По цвету корпуса или маркировке (синий — холодная, красный — горячая), по трубе, на которой стоит счётчик, и по заводскому номеру в квитанции.
Что будет, если не передать показания вовремя?
Поставщик может начислить оплату по среднему расходу или по нормативу, а потом сделать перерасчёт по реальным показаниям.
Есть ли счётчики, которые передают показания сами?
Да. Счётчики воды АКВА со встроенным радиомодулем передают показания раз в сутки по сети NB-Fi, без Wi-Fi и SIM-карты.
Нужно ли передавать показания со счётчика АКВА вручную?
Нет. Счётчик передаёт показания сам.
Где посмотреть показания счётчика АКВА?
В мобильном приложении ESEP HOME: там видны текущие показания, история и расход за выбранный период.