Ремонт, поверка и обслуживание счётчиков воды АКВА: обращайтесь только к официальным сервисным центрам
К нам всё чаще обращаются с вопросом: «Где сделать ремонт счётчика АКВА?»
В последнее время в службу поддержки WAVIoT значительно участились обращения пользователей с вопросами о том, где можно произвести ремонт счётчика воды, замену батарейки или аккумулятора, а также пройти поверку прибора учёта АКВА.Мы ценим ваше доверие и считаем важным дать развёрнутый и честный ответ — потому что за этим вопросом часто скрывается более серьёзная проблема.
⚠️ Вмешательство сторонних лиц в работу счётчика — скрытая угроза
Мы фиксируем участившиеся случаи, когда к радиомодульным приборам учёта воды обращаются неуполномоченные лица или организации, не имеющие ни официального допуска, ни соответствующей подготовки от производителя. На первый взгляд — ничего страшного: «мастер» пришёл, что-то сделал, ушёл. Но последствия такого вмешательства могут проявиться не сразу:- Прибор продолжает работать, но передаёт некорректные показания
- Радиомодуль повреждён, и автоматическая передача данных нарушена
- Дефект не виден при визуальном осмотре
- Контролёры коммунальных предприятий не обладают техническими навыками для диагностики подобных неисправностей
В результате потребитель оказывается в ситуации, когда либо приходится полностью менять прибор учёта, либо стоимость ремонта оказывается значительно выше, чем если бы сразу обратились к специалисту. Плюс — неизбежные споры с ресурсоснабжающей организацией из-за некорректных данных.
✅ Официальный список авторизованных сервисных центров WAVIoT
Для ремонта, замены батарейки (аккумулятора), поверки и технического обслуживания счётчиков воды АКВА обращайтесь исключительно в организации, прошедшие официальное обучение у производителя WAVIoT:
| № | Организация | Статус |
|---|---|---|
| 1 | ТОО «Тепломера» | ✅ Авторизован |
| 2 | ТОО «ТеплоУют» | ✅ Авторизован |
| 3 | ТОО «АСТ-Техносервис» | ✅ Авторизован |
| 4 | ТОО «ЭкоМетр» | ✅ Авторизован |
| 5 | ТОО «Водометр» | ✅ Авторизован |
| 6 | Павлодарский филиал АО «НаЦЭкС» | ✅ Авторизован |
| 7 | ИП «Сервис Центр» | ✅ Авторизован |
| 8 | ТОО «VERTEX METROLOGY» | ✅ Авторизован |
| 9 | ТОО «МетроЦентр» | ✅ Авторизован |
| 10 | ТОО "Метролог-ПВ" | ✅ Авторизован |
| 11 | ИП "West ZNK" | ✅ Авторизован |
Только эти организации прошли обучение у производителя, знают устройство приборов учёта АКВА изнутри и имеют право на их официальное обслуживание.
⚠️ Будьте внимательны: эти организации НЕ прошли обучение у производителя
Нам известно, что следующие организации позиционируют себя как специалисты по счётчикам АКВА и WAVIoT, однако официального обучения у производителя они не проходили:
- ⛔ ИП «Адал Сервис Астана»
- ⛔ ИП «Астана Су Арна»
- ⛔ ТОО «Доступный Сервис»
- ⛔ ИП «WATER Energy»
- ⛔ ТОО «VAVILON LAB»
- ⛔ ТОО М.Т.Ж
⚠️ Обращайтесь только к официальным сервисным центрам. Не поддавайтесь на обещания, красивые слова и, особенно, на предложения произвести перерасчёт за воду на 50%.
❌ Важно: перерасчёт — это компетенция исключительно водоканала
Никакая частная организация, никакой «мастер» и никакой «сервисный центр» не имеют права и не могут произвести перерасчёт потреблённой воды. Эта компетенция принадлежит исключительно организации водоснабжения (водоканалу) — и только в том случае, если было подтверждено некорректное начисление.
⚠️ Если вам предлагают перерасчёт — это повод насторожиться.
Проверьте работу своего счётчика в приложении ESEP HOME
Самый простой способ убедиться в корректности работы вашего прибора учёта — воспользоваться мобильным приложением ESEP HOME от esep.ai.
- Отслеживайте актуальные показания счётчика в режиме реального времени
- Просматривайте историю передачи данных
- Получайте уведомления об отклонениях в работе прибора
Подробнее о возможностях платформы: esep.ai
Скачать ESEP HOME:
• App Store
• Google Play
Официальный сервис WAVIoT
Если у вас возникли вопросы по работе прибора учёта или вы хотите уточнить ближайший авторизованный сервисный центр — обращайтесь напрямую:
WAVIoT заботится о том, чтобы ваш прибор учёта работал корректно, а вы были защищены от недобросовестных исполнителей.